Page 17 - Amt Schenefeld - zwischen den Meeren mit Ihnen auf einer Wellenlänge

DIGITALISIERUNG IM AMT SCHENEFELD
Heute möchte niemand mehr stunden- lang irgendwo warten. Vor allem nicht in einer Behörde, um Angelegenheiten zu erledigen, die nur fünf Minuten dauern. Der Wunsch nach mehr Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung ist nachvoll- ziehbar und richtig. Die schleppende Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) ist berechtigt in der Kritik und muss an Dynamik gewinnen. Dabei kann jede Amtsverwaltung nur begrenzt eigene An- gebote entwickeln und ist auf zentrale Lösungen angewiesen. Grundsätzlich geht es mit großen Schritten voran und es wird digitale Angebote geben. Wir be- schäftigen uns intensiv mit dem Thema Digitalisierung der Verwaltung und freuen uns, Ihnen unsere Fortschritte präsentie- ren zu können.
www.amt-schenefeld.de
Für die zukünftige Entwicklung haben wir mit unserer neuen Homepage einen Mei- lenstein bereits erreicht. Sie dient als zen- traler Anlaufpunkt für alle Bürger*innen, die Informationen, Formulare oder An- sprechpartner*innen suchen. Darüber hinaus können Sie uns mit unserem Scha- densmelder Mängel aufzeigen, die wir im besten Fall schnellstmöglich beseitigen werden.
Bürgerportal
Sie möchten Ihre Angelegenheiten von der Beantragung bis hin zur Einreichung von Anträgen bequem von zu Hause aus online erledigen? Das ist auch unser Ziel! Wir wollen möglichst viele Services digital an- bieten, um Ihnen Zeit und Aufwand zu sparen. Mit unserem neuen Bürgerportal haben wir den Anfang gemacht und be- reits einige Online-Services im Angebot. Dieses Angebot werden wir kontinuierlich ausweiten. Schauen Sie einfach mal vorbei und richten Sie sich am besten gleich ein Servicekonto im Bürgerportal ein.
Auch Sie müssen aktiv werden. Der elektronische Personal- ausweis in Kombination mit der App „AusweisApp2“ wird zunehmend an Bedeutung gewinnen. Durch die Aktivierung der elektronischen Identitätsfunktion (eID) in Ihrem Personal- ausweis können Sie schnell und einfach online Ihre Identität bestätigen. So können Sie heute schon bspw. innerhalb von Minuten Ihr Rentenkonto einsehen, ein Führungszeugnis online beantragen oder Ihr „Punktekonto“ beim Kraftfahrt-Bundesamt abfragen.
Einen weiteren Service haben wir mit der Freischaltung der Behördenrufnummer 115 für das Amt Schenefeld realisiert. Von Montag bis Freitag, zwischen 8.00 und 18.00 Uhr, stehen Ihnen kompetente Mitarbeiter*innen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Egal, ob Sie Unterstützung bei be- stimmten Anliegen wünschen oder einfach nur eine Auskunft benötigen – die 115 ist für Sie da.
www.schenefeld.digital
06:27 Uhr:
Sind kurz beim Amt.
www.schenefeld.digital
Deine Gemeinde ist jetzt digital und nur einen Klick entfernt: mit dem neuen Bürgerportal.
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